家裝年度關鍵詞:個性化、回潮,以及消費升級

2019-12-06 10:28:15

近日,好好住APP和好好住家居研究院聯合發布了《2019中國城市家庭居住報告》,宣布家裝家居用戶消費升級的四大趨勢。

36氪曾對好好住進行過報道,創立五年來,好好住已經完成了從一個家居自媒體到App,從社區到平臺,從內容到服務交易的演變,平臺用戶數達2000萬,其中月活用戶超440萬。發布會現場,COO王博在《好好住與產業賦能》主題演講中指出,品牌口碑網絡賦能、設計師渠道賦能、消費者數據營銷賦能與產品研發賦能是好好住平臺的四大產業賦能價值。

好好住家居研究院誕生于好好住,通過研究好好住App的平臺大數據與中國家庭的真實案例,描繪中國人居住趨勢變遷,定期推出行業報告,為國內的屋主、設計師與品牌帶來每年的流行居住趨勢和有商機的消費模式。

《2019中國城市家庭居住報告》總結到,為設計服務&設計單品付費、家裝全案設計師的需求與發展、個性化家裝、以及軟裝周期的延長是2019家裝用戶需求與消費升級的四大特征。

以下是好好住家居研究院院長吳偌萌《2019中國城市家庭居住報告》主題演講部分內容(經36氪編輯)

新一線、二線城市家裝實際花費,已與一線城市基本持平,均在22萬左右。三線及以下城市家裝花費也在向一線城市靠攏。一線城市與五線城市的裝修實際花費相差并不大,不超過5萬。但由于一線城市平均房屋面積均比其他城市小,因此平米造價要高于其他城市。

裝修實際花費高出裝修預算24%。正所謂“裝修預算就是拿來超的”,縱觀全國家裝市場,消費者的裝修實際花費平均高出裝修預算24%。

裝修請設計師的用戶占總裝修用戶的38%,去年這一數據為36%。家裝全案設計師這一行業的興起,反映當代都市人為設計服務付費意識的崛起。“請設計師是幫我省錢的”,這是好好住家居研究院在用戶深訪中不少用戶的分享的最大感受。值得注意的是,準備裝修用戶里,計劃請設計師的占比增加到64%。

裝修主力軍集中在85、90后。隨著85、90后逐漸步入適婚年齡,對住房需求大大增加,也成了家裝消費主力軍。相比上一代,面對居住,他們更愿為品質裝修買單。

裝修房屋類型以新房為主,半包為主要裝修方式。就全國市場而言,裝修房屋類型以新房為主。但目前,一線城市仍以二手房裝修為主。

半包是目前主流裝修方式(半包式裝修,是指施工方負責施工和輔料,而價值較高的主料,如地板、潔具、瓷磚、涂料等由消費者自行采購)。其中,裝修請設計師的消費者也可以選擇半包式裝修。這樣一來,設計師主管施工,消費者則掌握決策大權。

家居家裝決策逐漸轉向以線上為主,最為看中專業推薦。伴隨城市家裝消費的整體升級,線上平臺成為上線城市(一線、新一線)獲取家居、家裝信息的主要渠道。不過,由于城市發展差異,下線城市(二線及以下城市)目前仍以線下渠道為主。

家居家裝的具體決策因素中,消費者最看中設計師(或銷售)的專業推薦。以家裝為例,它本身就是一件專業度、復雜度極高的事。正如創始人馮驌所說,一旦消費者裝修時請了設計師,他的忠誠度是很高的。一位設計師甚至可以在5、6個月的裝修過程中,決定一位消費者20萬至30萬的消費預算。此外,性價比、環保性、線上銷量及好評率,包括購買渠道的便利性,也是影響消費者決策的幾大關鍵因素。

基于「好好住」平臺數千萬戶中國家庭的真實案例,《2019中國城市家庭居住報告》發現,當代都市人的小家里還藏著不少“居住變革”。

變革1:開放/半開放式廚房占比提升、衛生間干濕分離實現率超60%

跟去年比,選擇開放/半開放式廚房的用戶進一步提升。如圖,廚房櫥柜的最大痛點為收納儲物空間不足,第二大痛點為臺面空間不足。

在廚電的選擇上,嵌入式廚電越來越普及。其中,嵌入式洗碗機占比高達78%。在傳統雙開門、三開門冰箱外,近半數用戶開始選擇對開門、多門冰箱等。

與此同時,超六成用戶在衛生間做了干濕分離,這也反映都市人對衛生間的規劃更趨理性。值得一提的是,浴缸占有率連續兩年保持在23%,其中61%集中在新一線城市、一線城市。浴缸的尺寸以1.5米與1.7米的標準浴缸、大浴缸為主,而非迷你浴缸。不管房子大小,也要實現“浴缸自由”,代表都市人對生活品質的追求。

變革2:家電位置的變革

超半數的洗衣機走出衛生間、進到陽臺,當屬家電位置的最大變革。好好住App里,用戶在陽臺打造了各式洗衣區,比如洗衣收納柜,以及集洗衣、晾曬、烘干、熨干于一體的洗衣房等。

變革3:家裝材質的回潮

回潮,是2019年家居家裝界的一大關鍵詞。以藤編、亞麻和水磨石為代表的家裝材質的回潮,是其中的典型代表。對比近年時尚界刮起的“回潮”風,家居界也在歷經時尚一般的輪回。

變革4:家的外化與泛化

一個有意思的現象,越來越多都市人的家中開始出現興趣專屬區域。比如家中專屬的工位、植物園、咖啡角、健身房甚至小酒吧等等,當代人的家是會說話的。

同途偉業認為無論行業如何發展,裝企的核心生存是商業模式,健全體系等。如果你了解家裝快速盈利可以了解同途創業匯。


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